電商倉庫代管服務
電商倉庫代管服務
電商自營倉庫痛點
系統易崩潰
發貨高峰期,第三方ERP系統體量小經常崩潰,無法查看訂單,空有一身力卻無處可使。
訂單管理混亂
許多商家進行前置打單。訂單下來後,快遞單與訂單整疊店鋪端點擊發貨,當忙亂的時候,剛列印出來的整疊訂單早已不知去向,不知不覺中漏發了大批量訂單。
倉庫發貨不及時
訂單高峰期商家,沒有進行PDA管理,庫存不精准,傳統的依靠倉庫人員死記硬背記貨的方式已經完全無法應對這一困境。
退貨處理不及時
訂單暴增之後的錯發、漏發;單量太大,無法按時發貨等一系列問題。導致整個售後的工作量暴增,客戶退款、投訴增多;訂單太多,投訴退款問題過多之後,售後無法進行及時處理,退換貨和退款無法及時處理。
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電商倉儲外包的必要性
-減少投資,提高資金周轉率
-集中精力管理,聚焦品牌建設
-擴大物流覆蓋區域,提升發貨時效
-減少人力成本,提高運營效率
-大促訂單發貨,時效有保障
-解決外網發貨時效要求
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倉配站一站式解決方案
-前端服務(天貓、京東、淘寶、唯品會等平臺+伺服器+客服)
-OMS系統(訂單管理系統)
-雲倉+運輸管理系統
-快遞配送
-終端用戶
倉配一體化服務
鏈路環節 1、與客戶前端協調(流程/系統設計)
2、倉儲(收貨、上架與庫存)
3、庫內生產(分揀與包裝出庫)
4、承運(配送管理)
5、後續服務(退貨、投訴異常)
6、報表與數據(報表與對賬統計)
倉配一體服務 1、收貨服務(卸車&檢驗、RF收貨、RF上架、收貨報告)
2、庫存管理(現場5S、迴圈盤點、效期管理、批次管理、序列號管理)
3、發貨服務(訂單處理、揀貨分揀、包裝稱重、物流交接、資訊回寫)
4、配送管理(在途跟蹤、事故理賠、配送報表)
5、退換貨(退貨收貨、退貨質檢、破損處置、退貨報告)
增值服務 1、貼標籤、二次包裝、個性化包裝
2、禮品卡列印、發票列印
3、組合商品、商品拆零
4、質檢、退倉
5、向分倉補貨、向門店補貨、缺貨報告、銷售預測
倉配管理體系 1、倉配基礎管理 (含訂單管理、配送管理、倉儲管理、網店管理、合同管理、調度管理)
2、系統管理
    1)客戶服務、運營監控、統計分析、多維推算
    2)耗材統計報表、出庫狀態報表、訂單完成報表、結算管理報表
防損體系 1、消防安全(火災自動報警系統、消火栓系統、自動噴水滅火系統)
2、工業安全(倉庫特種設備操作安全、倉庫用電安全要求、在用倉庫施工安全)
3、資訊安全(離崗電腦鎖屏、電腦密碼管理、電子存儲設備管理、倉庫禁止拍照管理)
4、財產安全(門禁管控&保安管理、倉庫安全管理、倉庫碼頭/月臺管理)
我們的優勢
系統大數據優勢
專業的倉儲系統ERP、OMS、WMS通過大數據分析,OMS系統篩單,全國分配倉貨,來滿足本地訂單銷量,減少物流成本,加快配送時效,提升客戶體驗。
網路分倉管理優勢
目前已覆蓋上海、鄭州、南沙等地區,總計面積達8萬平方米,使得我們在操作大型的、全國型範圍內的產品倉儲業務上具備領先優勢。
專業運作能力
高素質的專業人才隊伍,擁有專業的、豐富的管理經驗;團隊成員涵括倉儲方案策劃、專案管理、運營管咯等多崗位骨幹人才。
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